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FAQ

よくあるご質問

チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか?


チェックインは15:00~22:00、チェックアウトは6:00~11:00です。

※22:00~6:00まではフロントサービスを行っておりません。

チェックイン時間が22:00を過ぎる際は事前にご連絡をお願いいたします。



宿泊日前に荷物を送ることはできますか?


送付状に「ご予約時の代表者名(フリガナ要)、ご宿泊日をご明記いただきますようお願いいたします。


送付先住所
〒605-0085
京都市東山区大和大路通四条上る二筋目東入末吉86

※お荷物は宿泊日前日、もしくは当日にご指定いただきますようお願いいたします。
※冷凍、冷蔵が必要なお荷物はお預かりできない場合がございます。事前にお問い合わせをお願いいたします。
※お荷物の発送も行っております。(元払い、着払い)



駐車場はありますか?


駐車場はありません。お近くのコイン式パーキングをご利用ください。



喫煙はできますか?


全館禁煙となります。
※加熱式たばこのご使用もお断りしております。
※喫煙スペースのご用意はございません。あらかじめご了承ください。



車いすの利用はできますか?


車いすのご利用は難しいかと思われます。



ご朝食、ご夕食はありますか?


当館から徒歩5分のところにございます、「祇園椿」にてご利用いただくことができます。(別途料金)

※ご予約制となります。宿泊プランでご予約いただくか、事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。