FAQ
よくあるご質問
■チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか?
チェックインは15:00~22:00、チェックアウトは6:00~11:00です。
※22:00~6:00まではフロントサービスを行っておりません。
チェックイン時間が22:00を過ぎる際は事前にご連絡をお願いいたします。
■宿泊日前に荷物を送ることはできますか?
送付状に「ご予約時の代表者名(フリガナ要)、ご宿泊日をご明記いただきますようお願いいたします。
送付先住所
〒605-0085
京都市東山区大和大路通四条上る二筋目東入末吉86
※お荷物は宿泊日前日、もしくは当日にご指定いただきますようお願いいたします。
※冷凍、冷蔵が必要なお荷物はお預かりできない場合がございます。事前にお問い合わせをお願いいたします。
※お荷物の発送も行っております。(元払い、着払い)
■駐車場はありますか?
駐車場はありません。お近くのコイン式パーキングをご利用ください。
■喫煙はできますか?
全館禁煙となります。
※加熱式たばこのご使用もお断りしております。
※喫煙スペースのご用意はございません。あらかじめご了承ください。
■車いすの利用はできますか?
車いすのご利用は難しいかと思われます。
■ご朝食、ご夕食はありますか?
当館から徒歩5分のところにございます、「祇園椿」にてご利用いただくことができます。(別途料金)
※ご予約制となります。宿泊プランでご予約いただくか、事前にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
■静かな部屋を希望することはできますか?
伝統的な構造と繁華街という立地上、室内でも周囲の音が聞こえる場合がございます。
お部屋の静穏性が完全ではないことをご理解いただいた上でのご利用をお願い申し上げます。